又有奢侈品入局京东,识季:奢侈品电商 “单选题” 时代已经过去
时间:2023-03-16 16:41:46 来源: 网络 阅读量:3458 会员投稿
就在前不久,京东在奢侈品领域再次拿下一枚大将。美国奢侈珠宝品牌 Tiffany & Co. 蒂芙尼将中国的首个第三方线上旗舰店开设在了京东平台上。在这之前,同属 LVMH 集团的宝格丽和路易威登都将首个第三方线上零售平台选在了京东。像历峰集团旗下的 Delvaux 同样也选择了京东作为唯一线上合作伙伴。
截至目前,京东已经吸纳了包括 LVMH 集团、历峰集团和爱马仕集团等在内的奢侈品巨头,在数量上或许和天猫还有着差距,但越来越多的品牌开始在中国进行全渠道的布局,这也意味着奢侈品品牌曾经依赖单个平台打开市场的局面已经过去。
目前来看,奢侈品品牌在中国的数字化布局已经形成了微信小程序、天猫奢品和京东三大主流渠道来铺设电商业务,相比之下,微信更像是品牌官网的 “位移”,而小红书和抖音这样更加垂直的社交内容平台也在崛起。
过去这几年,在平台和品牌的双重 “教育” 下,中国奢侈品消费者显然已经培养起来了线上购物的习惯。但另一头,随着越来越多的玩家入局,平台们也都在精进各自的服务和体验,奢侈品电商真正开始比拼精细化的时代才刚刚开始,而这就更要求品牌和平台之间有着深度合作的空间。
实际上,奢侈品品牌在中国开始布局电商的元年可以追溯到 2014 年,在各平台还没有将目标投向奢侈品这片领域时,英国奢侈品品牌 Burberry 就入驻了天猫,但在当时,这家 “旗舰店” 也并非由 Burberry 直接运营管理,而是交由宝尊电商代运营。
随后的三年时光里,入驻第三方电商平台的奢侈品品牌寥寥无几,而中国消费者对品牌官网这样在国外如鱼得水的 DTC 渠道则根本不买账。直到 2017 年才真的迎来大爆发,不仅有批量的品牌入驻天猫,京东也在同一年开始瞄准奢侈品领域发力。
在当时,天猫可以说是奢侈品品牌进入中国市场、布局线上渠道的一把钥匙,他们需要这把钥匙打开和中国奢侈品消费者的线上接触窗口。这其实很好理解,在早期阶段,奢侈品品牌对第三方电商还有所保留,从品牌角度来看,选择一个用户数量庞大、且已经有运营经验的平台是一张最为保险的牌。
不过从京东开始被奢侈品频频青睐,甚至是和京东开展独家深度合作这一现象来看,这背后透露着中国奢侈品消费者的线上消费习惯已经培养起来,也就意味着,品牌本身的吸引力成了电商业务开展的关键,而不再是平台,消费者跟着走的是产品和价格和更为精细化的服务,奢侈品电商 “单选题” 时代已经过去。
这也让国内涌现出更多的奢侈品电商平台,识季就是其中之一。依托数字化供应链平台,识季对海外各大时尚百货、商场进行数字化赋能,以技术为驱动,零库存打造端对端通往中国用户的跨境供应链体系,把世界各地时尚商场的奢品共享到线上。目前,识季的供应链网络覆盖法国、意大利、德国、英国、波兰、瑞士、中国香港、中东、韩国、美国等全球超过50个区域主流城市的近千家商场。
如今,全渠道运作成为大势,表面上看,平台之间的竞争似乎在弱化,但其实现在更是需要平台之间实现差异化运营的时期。而不管是平台,还是品牌,如何让不同渠道体现差异化的购物体验和内容服务,才是关键。
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