网络零售市场企稳回升

数字化改造后，乡镇电器店年销售额增长-

镇江农村家电消费不断升级。

“这个空气炸锅很好用，但没想到，我也冲回了时尚。”晚饭时分，在江苏镇江丹阳经济开发区谭佳村，村民胡玉霞的厨房里飘着蔬菜的香味。

你在哪里买的这个小家电？“是镇上比较舒服的家电。”胡玉霞想了一下，补充道:“应该说是在他的网店。”

双树家用电器在这个镇上已经有10多年了，胡玉霞是这里的常客。她也很熟悉她的老板荣。不久前，胡玉霞来到商店，想为他的家人换一台新冰箱。

这是一栋橘色山墙的两层小楼，楼上楼下共100多平米。大部分是卖传统家电的。在楼下看了一圈后，荣告诉，这里有一些最新的产品，虽然这里没有，但网上商店里有。

除了店内展示的几款单门冰箱，荣还在网上商城推荐了几款智能冰箱新品，下单后可以送货上门，还可以领取优惠券。胡玉霞有点不安地问道，“我还没有实地看过。想退的话怎么办？”

“如果需要退货等售后服务，来我们店里就行了。”老熟人的话让胡玉霞感到如释重负。连续几天，她都在研究网店的“抢券”和“满减”。她不仅买了有促销优惠的智能冰箱，还订购了空气炸锅。

“我们扎根乡镇，熟客多，粘性强，但店面不大，库存有限，营销渠道单一。”齐萧蔷介绍，几年前，双树家电入驻汇通达网络有限公司“向辉购”平台，在平台远程指导下，开网店，学会引流，店主跨界成为网店客服。该店全年销售额同比增长30%左右。上半年，舒适家电销售额达215万元，同比增长10%。

据通达数码智能零售产品负责人介绍，近年来，该平台面向下沉市场，一端连接1万多家电商品牌和渠道商，另一端连接21个省份的16.9万家乡镇“夫妻店”，并进行数字化改造。这些店主可以像荣一样，将供应链上的商品直接放在自己网店的货架上，平台通过“集货集货”的方式从品牌方批量采购。改造后的店面提供线上购物和线下服务体验，网店产品价格会根据预估的市场情况进行调整。通过线上线下发放优惠券等促销方式，让利于消费者，帮助农村居民消费升级。“分享购”平台数据显示，2021年农村人均家电消费约4100元，近三年年均增长7.7%。

继续推进冷链物流建设，运输时间减半-

乌鲁木齐的生鲜食品配送速度大大加快。

7月6日下午，新疆乌鲁木齐新联批发市场人来人往。在这里经营海鲜产品的常看到自己的牡蛎库存越来越少，立即向辽宁大连的供应商订购了300箱。没过多久，她就从手机上看到了物流信息的更新:已经送达。接着，常在团购平台上放了一个生蚝链接。

“这里的市场需求量很大，随时可以凑足一辆车。”常对说，“供应商交货很快。以前冷链物流不发达，从大连发货，五六天就到了。现在有专线，一般要两三天才能到。”果不其然，8日晚，货物就送到了各个商家手中。记者看到，新联批发市场很多卖生鲜产品的商户都建起了小型冷库。货到后，产品可以从冷链车直接送到冷库。

走进店里，小小的店面摆满了泡沫盒。常和她的丈夫开始收拾行李。牡蛎和河螺被放进泡沫盒，然后放入冰块保鲜。9日上午11点，各个小区的“负责人”陆续来取货，然后一个个送到客户手中。那天中午，这批鲜活的水产品上了周舟的餐桌。

“近年来，冷链物流发展迅速。这些生蚝都是从大连运过来的，物流费用大概一公斤2块钱。”常说，前几年在乌市吃的鲜活水产品，大多是当地养殖的，从中东部运过来的价格往往偏高。现在专业的物流公司越来越多，甚至有专线直达的物流车，运输成本明显下降。

乌鲁木齐的四个大型批发市场中，有两个有大型冷库，另外两个是经营者自建的。以新联批发市场为例。据市场总经理刘介绍，经营户的冷库面积有100平方米和10平方米，总面积2500平方米。目前，市场旁边的大型专业冷库已经开工建设，占地80亩，计划明年投入使用。

“这一次，300箱牡蛎最多一周就卖完了。如果有冷库，保管起来更方便。我们不仅可以在本地供应，还可以通过电商平台销往南疆各个州。”常对说道。