电信运营商的社交梦:飞信短信之后，5G消息能否扛起大旗

7月31日，北京商报今日记者获悉，世界5G大会将在哈尔滨举行。此外，在近期举行的2022全球数字经济大会5G创新峰会上，多位专家也介绍了5G商用在个人生活中的应用，其中三大运营商瞄准的“5G新闻”备受市场关注。随着飞信将于9月30日登上历史舞台，电信运营商在社交通讯领域将再次受到冲击。5G新闻能否扛起C端社交大旗的问题引发市场关注。

中国移动近日正式宣布，“飞信”业务将于2022年9月30日停止运营。这代表了诞生15年，拥有大量80、90后青春记忆的通讯软件。我想和用户说再见。

但也有一些观点认为，飞信的退出可能会为新的5G消息让路。中国移动近日宣布，自今年9月30日起停止飞信业务。这个曾经拥有5亿用户的APP正式退出历史舞台，5G新闻未来如何发展成为焦点。

能成为杀手级应用吗？

近年来，5G基础设施的快速发展给通信市场带来了前所未有的机遇。根据网信办公布的数据，截至2021年底，我国已建成142.5万个5G基站，占全球的60%以上，5G用户3.55亿，千兆用户3456万。

三大运营商在5G的推广上不遗余力。以最新的6月份数据为例，中国移动5G套餐用户数新增1581.4万，总数达到5.11亿。中国电信5G套餐用户数新增718万，5G套餐普及率超过60%，累计5G套餐数2.32亿。中国联通5G套餐用户新增521.1万户，总数达到1.85亿户。

不容忽视的是，尽管5G发展迅速，但普通用户对它的感受并不强烈。有用户今日向北京商报表示，购买了三大运营商的5G套餐后，感觉网速相比4G并没有明显提升，部分已经办理了5G套餐的用户甚至又换回了4G。所以运营商急于推出杀手级应用，真正留住用户。

通信专家马继华也对今日北京商报表示，目前5G技术主要应用在工业领域，比如工业中的远程控制、数字孪生、虚拟现实等。，但是普通用户对5G的感受真的不明显。从技术演进的角度来看，先商业化后民用，是历史上很多技术的推广路径。但是，最终要想取得划时代的影响，还是需要在民用领域铺开。

如何留住用户还是个问题。

无论未来5G消息如何在C端突围，运营商一直在为B端这个“新生儿”夯实基础，联合多个企业和部门不断拓宽应用场景。

比如在防灾减灾方面，北京移动今日向北京商报表示，公司、中国移动互联网有限公司、合力易捷共同建设了基于5G短信的消防应急应用“消防应急报警中心”，为全国1800多万5G短信终端用户提供高效便捷的应急报警服务。符合终端模式的用户可以通过手机原生短信入口搜索“火灾紧急报警中心”，无需安装、关注、注册，直接操作。发送的报警和隐患图文可以直接到达报警中心，实现敏捷的火灾报警。

独立电信分析师付亮认为，5G新闻有很好的发展前景。“与其他应用相比，它很难被取代。手机厂商肯定会为‘短信’预留重要位置，能参与竞争的竞争者并不多。虽然‘蓝海市场’前期需要很大的努力，甚至可能最后没有受益者，但后期可能会面临激烈的竞争。谁先入局，谁就可能掌握主动权。”

洪仕斌表示，5G新闻的优势是快速、直接。用户无需安装软件、登录账户，甚至无需成为朋友，就可以获取和交换信息。但5G新闻的劣势也很明显，因为它面临着和飞信一样的困境，那就是如何获取和留住用户。

业内人士指出，5G时代，三大运营商要想改变网络公司主导的市场格局，未必能一步一步赶上对手，而是要结合自身优势，挖掘尚未被市场察觉的用户需求，而在基础通信设施的翻天覆地的变化中，终端产品要打开更多的想象空间。